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发布时间：
2019-09-10
立足本职 打造盐百软实力孟村 刘九玺“企业软实力”是看不见、摸不到的，然而，它却可以贯穿于整个企业之中，无论是从团队精神，团队士气来说都是必不可少的，我认为，它就是企业的“灵魂”！是企业发展之本。 软实力是根据硬件产生的，是靠一个企业多年的文化底蕴造就出来的，是一个企业的内在因素，是靠企业的领导人、前辈们言传身教培育出来的。 什么叫软实力？我个人认为，商品品类、商品档次、服务水平、服务技能、卖场环境、规章制度、企业文化等等都是我们的软实力，我们商场的硬件设施在当地来说，可谓首屈一指，要想企业更加稳健、快速发展，就要从软实力上多下功夫。那么，怎样做才能打造出具有盐百特色的软实力呢？我认为，应从以下几点做起。 一、商品第一 要想打造企业软实力，商品是第一位的。高中低档齐全，高有高的品位，低有低的实惠。让不同层次的消费者来到我们这里都能选到满意的商品。经理、主任要多方考察市场以及兄弟商场，要敢于向更深远、更广阔的市场进军，争取更多的源头货，一来可以引领市场时尚，二来可以拿到实惠，这样无论是从潮流上还是从价格上都能占领一定的优势。这要求各级“一把手”，在经营管理中主动求变，而不是跟在别人的后面走。 二、诚实守信 诚实守信是打造企业软实力之二。记得那是在80年代末、90年代初，刚刚完成计划经济向社会经济转型，刚开放后的市场可以说相当不规范，坑、蒙、拐、骗比比皆是，被讹现象更是屡见不鲜。早在那个年代，我们的董事长就提出了“诚信为本”的口号，我们不只是说，而是实实在在地做到了，所以，才有了今天的盐百。不客气地说，盐百今天的成功就是得益于“诚信”二字。在这里谈到我们的加价率，我们一再提倡合理加价，然而，还有个别人不该高时加价高，可能一时盈利，可是，那是在吃咱们信誉的老本啊！我们万万不能让个别人的急功近利损害我们的信誉。主观为自己，客观为别人。其实对别人好，最终是对我们自己好。 三、员工素质 不客气地说，企业的软实力，主要是靠个人来体现的，只有个人软实力的提升才能有一个整体的提升。个人提升一小步，企业就会整体进步一大步！员工素质的提升又该从何做起呢？应该从我们的管理层做起。1、希望各级“一把手”在了解员工工作的同时，要掌握其家庭的基本情况，对家庭成员，经济状况有一个大概的了解，以便在工作中合理安排，生活上主动帮助。让员工感受到大家庭的温暖，排除他们的后顾之忧，使他们安心工作、幸福生活。让员工怀着一颗感恩的心来工作，他们就会感恩企业、善待顾客，服务水平必定有一个大幅度提高。2、人都说“授人以鱼不如授人以渔”。每位新员工入职后，我们要给其讲透彻企业的发展愿景，为其规划一条成长路径，使其在某一时间达到某种成功，一步一步慢慢提升，尽量不让他走弯路，当员工看到希望的时候动力自然产生。3、随着职位的不断提升，接人待物的层面在改变，薪酬待遇及自身素质也在不断提高，看待事情的态度和角度也会不一样，都会随着社会、随着企业不断成长。 四、友善利他 董事长教育我们与人合作少拿两分。在“友善利他”这一方面，我会想到廉洁自律，我们在这方面就不敢说嘴，因为底气不足！大家扪心自问，是否该静下心来好好修炼了，不该沾客户的咱千万别沾了，人呐，往往是沾小便宜吃大亏。利他原则，最终是利我们自己的。 家人们，要想打造百年名店，简单地靠硬件设施还是远远不够的，在硬件更新的同时，软件更要跟得上，说了这么多，我们从经理到员工，都要谨遵教诲、牢记使命，找准自己的位置，立足本职、努力学习、不断进步，为盐百的发展增光添彩，使我们的企业有一个整体提升，有一个质的飞跃！ 缩短说与做的差距河间 陈秀荣面临激烈的市场竞争和网购的冲击，零售业的冬天已经来临，各商场的递增幅度都在变缓，甚至有的出现了负增长的情况。 那么在这种严峻的形势之下，要想提升业绩，要想做到稳中有升，那就要靠我们干群一体化上下同心，凝心聚力，共同献计献策，寻找突破口，让经营的冬天尽快回暖。 通过殷总对总部例会精神的传达和黄总来河间，对我们工作的进一步指导，尤其是黄总提出两个思路和四个步骤，对我的触动很大，感受很深，具体如下： 一、缩短说与做的距离。 拒绝会上说的天花乱坠，会后没有落实到位。做到言必行行必果，有诺必践。只有这样才能提高执行力，提高工作效率。例如：整合客户是当前最重要的工作，只有统一了客户，才能便于税票的管理，为下一步工作打下良好的基础，所以我们还需进一步加强黄金客户的对接率，做到除非是当地代理，其余的一律和其它商场对接上，再就是在管理上对自己所布置的工作要跟进检查，确保其落实，例如有收银称的班组要一称一票一撕，超市收银台退货班组核对等，减少经营漏洞的出现。 二、如何把差距变差异。 这就要求我们调整战术，经营出自己的特色，实现差异化经营，错开品牌，错开价位。例如：我们一楼酒水组，从北京进的一些白酒、水果酒，进价比较便宜，而且与其它商场错开品牌，所以销售比较好；再如这个班组的食用油，由于销售比较大，所以客户对我们比较支持，进价上优惠于其它商场，从而带动了客流。总之一个商场要想经营有特色，有绩效，就须既有吸引客流的，又有拿利润的，相辅相成。 把差距变差异，人的因素也很重要。有许多的案例说明，换个人就换个气象，例如我们日杂、冷冻、糖果等班组，换了新的主任，经营绩效较以前都有了明显的提升，这就说明人的因素很重要，事在人为，所以我们要留住核心人才，优化人员结构，做到能者上，平者让，庸者下，确保人员结构的科学性、合理性。 总之，做为一个管理者，要想干出业绩，并且在下属的心目中建立起良好的威信，就要说到做到，言行一致，缩短说与做的距离，拿出真本事，求真务实的干好本职工作，把与其它商场的差距，变成差异，经营出自己的特点，吸引更多的顾客。 树立团队精神景县 王丽华只有成功的团队，才有成功的个人。对于每一个人来说，保证自己事业有成的一个重要方法就是让自己共事的人喜欢你、欣赏你，那么作为团队中的一员，我们应该从哪几个方面来培养自己的团队合作能力呢？ 一、发现他人的优点 在一个团队中，每个成员都有自身的优点。因此，我们应主动去寻找团队成员中积极的品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质。团队强调的是协调工作，一般没有命令和指示，所以我们的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。如果团队成员都积极寻找其他成员的优良品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率会很高。 二、时刻反省自己 中国有句古话：“静坐常思己过，闲谈勿论人非。”在团队中我们也应该时刻检查一下自己的缺点。比如，是不是在沟通过程中言辞过于激烈，有没有考虑好对方的感受，是不是因为个人情绪上的不适而给对方带来冷漠的感受等。如果你意识到了自己的缺点，不妨就在某次讨论中将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。 三、谦虚是金 如果你静下心来想一想，就会发现这样一种：任何人都不希望和骄傲自大的人交往，这种人在团队中也很难被大家所认可，你可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，你才能看到自己的肤浅和短板。所以你必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力促使你在团队中不断进步。 四、奉献与付出 在团队合作中，最重要的是奉献，无论我们在哪个工作岗位上，我们都要多奉献，尤其在班组之中，只有自己多奉献，多付出，才会有相应的回报，人与人之间不要讲究你付出的多，奉献的多，而别人一切都不如你，当你这样认为时，你会影响团队的合作发展，所以在班组中要多理解他人，只有我们自己学会这一点，别人才会认可我们。 作为团队中的个体，只有把自己融入到整个团队之中，凭借整体的力量，才能把棘手的问题解决好。所以，树立好的团队精神，是自己稳步发展的基石。 践行“员工第一”领导应该怎样做千童 韩桂英企业理念就是做人做事的底线，落实好“员工第一”领导者应该怎样做？ 第一、努力使自己喜欢上眼前的工作，领导者自己首先要发自内心的无限热爱自己的工作，才能深刻体会到工作的快乐，而不知疲倦，才能让自己成为行业内的高手，才能让员工发自内心的佩服，领导者要给平凡甚至繁重的工作赋予价值，让同工作的人充满自豪感，并引导员工成为“一称准”的行家，成为顾客提供健康饮食的健康顾问，成为顾客提供美容方案的美容顾问，成为顾客“看人拿衣”的服装搭配师等等，并利用“鸣莺效应”调整团队的激情。 第二，不断给下属描绘企业的美好愿景，不断向员工讲解企业理念，企业的现状及美好未来，让员工越来越了解企业，增强归属感、自豪感。 通过各种座谈让员工敞开心扉及时解决下属的困惑并深入学习企业的理念及时了解员工面临的问题和困惑挖掘员工的潜能。 第三、谦虚，越有才能，越应该谦和正直，谦虚是需要我们潜心修炼的，不要把个人看的过重，顾客需要拿出勇气即使牺牲自己个人的利益，也要优先考虑自己率领团队如何发展，实际在平时工作中就会有所体现：例如，经理和主任一同出差，经理是否按先后顺序坐；是否将好座位让给员工；聚餐时是否按规定付自己该付的钱，员工月末清资盘点加班时经理是否陪同员工坚持到最后，参加品牌订货晚上是否和其他员工一块退场等等。 总之，我们要想具备这样的优秀品格，要想成为被员工尊敬的人，真正落实“员工第一”的理念，必须抛弃原有的坏习惯，改变意识，树立目标，不断自我修炼。
立足本职 打造盐百软实力
孟村 刘九玺
“企业软实力”是看不见、摸不到的，然而，它却可以贯穿于整个企业之中，无论是从团队精神，团队士气来说都是必不可少的，我认为，它就是企业的“灵魂”！是企业发展之本。
软实力是根据硬件产生的，是靠一个企业多年的文化底蕴造就出来的，是一个企业的内在因素，是靠企业的领导人、前辈们言传身教培育出来的。
什么叫软实力？我个人认为，商品品类、商品档次、服务水平、服务技能、卖场环境、规章制度、企业文化等等都是我们的软实力，我们商场的硬件设施在当地来说，可谓首屈一指，要想企业更加稳健、快速发展，就要从软实力上多下功夫。那么，怎样做才能打造出具有盐百特色的软实力呢？我认为，应从以下几点做起。
一、商品第一
要想打造企业软实力，商品是第一位的。高中低档齐全，高有高的品位，低有低的实惠。让不同层次的消费者来到我们这里都能选到满意的商品。经理、主任要多方考察市场以及兄弟商场，要敢于向更深远、更广阔的市场进军，争取更多的源头货，一来可以引领市场时尚，二来可以拿到实惠，这样无论是从潮流上还是从价格上都能占领一定的优势。这要求各级“一把手”，在经营管理中主动求变，而不是跟在别人的后面走。
二、诚实守信
诚实守信是打造企业软实力之二。记得那是在80年代末、90年代初，刚刚完成计划经济向社会经济转型，刚开放后的市场可以说相当不规范，坑、蒙、拐、骗比比皆是，被讹现象更是屡见不鲜。早在那个年代，我们的董事长就提出了“诚信为本”的口号，我们不只是说，而是实实在在地做到了，所以，才有了今天的盐百。不客气地说，盐百今天的成功就是得益于“诚信”二字。在这里谈到我们的加价率，我们一再提倡合理加价，然而，还有个别人不该高时加价高，可能一时盈利，可是，那是在吃咱们信誉的老本啊！我们万万不能让个别人的急功近利损害我们的信誉。主观为自己，客观为别人。其实对别人好，最终是对我们自己好。
三、员工素质
不客气地说，企业的软实力，主要是靠个人来体现的，只有个人软实力的提升才能有一个整体的提升。个人提升一小步，企业就会整体进步一大步！员工素质的提升又该从何做起呢？应该从我们的管理层做起。1、希望各级“一把手”在了解员工工作的同时，要掌握其家庭的基本情况，对家庭成员，经济状况有一个大概的了解，以便在工作中合理安排，生活上主动帮助。让员工感受到大家庭的温暖，排除他们的后顾之忧，使他们安心工作、幸福生活。让员工怀着一颗感恩的心来工作，他们就会感恩企业、善待顾客，服务水平必定有一个大幅度提高。2、人都说“授人以鱼不如授人以渔”。每位新员工入职后，我们要给其讲透彻企业的发展愿景，为其规划一条成长路径，使其在某一时间达到某种成功，一步一步慢慢提升，尽量不让他走弯路，当员工看到希望的时候动力自然产生。3、随着职位的不断提升，接人待物的层面在改变，薪酬待遇及自身素质也在不断提高，看待事情的态度和角度也会不一样，都会随着社会、随着企业不断成长。
四、友善利他
董事长教育我们与人合作少拿两分。在“友善利他”这一方面，我会想到廉洁自律，我们在这方面就不敢说嘴，因为底气不足！大家扪心自问，是否该静下心来好好修炼了，不该沾客户的咱千万别沾了，人呐，往往是沾小便宜吃大亏。利他原则，最终是利我们自己的。
家人们，要想打造百年名店，简单地靠硬件设施还是远远不够的，在硬件更新的同时，软件更要跟得上，说了这么多，我们从经理到员工，都要谨遵教诲、牢记使命，找准自己的位置，立足本职、努力学习、不断进步，为盐百的发展增光添彩，使我们的企业有一个整体提升，有一个质的飞跃！
缩短说与做的差距
河间 陈秀荣
面临激烈的市场竞争和网购的冲击，零售业的冬天已经来临，各商场的递增幅度都在变缓，甚至有的出现了负增长的情况。
那么在这种严峻的形势之下，要想提升业绩，要想做到稳中有升，那就要靠我们干群一体化上下同心，凝心聚力，共同献计献策，寻找突破口，让经营的冬天尽快回暖。
通过殷总对总部例会精神的传达和黄总来河间，对我们工作的进一步指导，尤其是黄总提出两个思路和四个步骤，对我的触动很大，感受很深，具体如下：
一、缩短说与做的距离。
拒绝会上说的天花乱坠，会后没有落实到位。做到言必行行必果，有诺必践。只有这样才能提高执行力，提高工作效率。例如：整合客户是当前最重要的工作，只有统一了客户，才能便于税票的管理，为下一步工作打下良好的基础，所以我们还需进一步加强黄金客户的对接率，做到除非是当地代理，其余的一律和其它商场对接上，再就是在管理上对自己所布置的工作要跟进检查，确保其落实，例如有收银称的班组要一称一票一撕，超市收银台退货班组核对等，减少经营漏洞的出现。
二、如何把差距变差异。
这就要求我们调整战术，经营出自己的特色，实现差异化经营，错开品牌，错开价位。例如：我们一楼酒水组，从北京进的一些白酒、水果酒，进价比较便宜，而且与其它商场错开品牌，所以销售比较好；再如这个班组的食用油，由于销售比较大，所以客户对我们比较支持，进价上优惠于其它商场，从而带动了客流。总之一个商场要想经营有特色，有绩效，就须既有吸引客流的，又有拿利润的，相辅相成。
把差距变差异，人的因素也很重要。有许多的案例说明，换个人就换个气象，例如我们日杂、冷冻、糖果等班组，换了新的主任，经营绩效较以前都有了明显的提升，这就说明人的因素很重要，事在人为，所以我们要留住核心人才，优化人员结构，做到能者上，平者让，庸者下，确保人员结构的科学性、合理性。
总之，做为一个管理者，要想干出业绩，并且在下属的心目中建立起良好的威信，就要说到做到，言行一致，缩短说与做的距离，拿出真本事，求真务实的干好本职工作，把与其它商场的差距，变成差异，经营出自己的特点，吸引更多的顾客。
树立团队精神
景县 王丽华
只有成功的团队，才有成功的个人。对于每一个人来说，保证自己事业有成的一个重要方法就是让自己共事的人喜欢你、欣赏你，那么作为团队中的一员，我们应该从哪几个方面来培养自己的团队合作能力呢？
一、发现他人的优点
在一个团队中，每个成员都有自身的优点。因此，我们应主动去寻找团队成员中积极的品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质。团队强调的是协调工作，一般没有命令和指示，所以我们的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。如果团队成员都积极寻找其他成员的优良品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率会很高。
二、时刻反省自己
中国有句古话：“静坐常思己过，闲谈勿论人非。”在团队中我们也应该时刻检查一下自己的缺点。比如，是不是在沟通过程中言辞过于激烈，有没有考虑好对方的感受，是不是因为个人情绪上的不适而给对方带来冷漠的感受等。如果你意识到了自己的缺点，不妨就在某次讨论中将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。
三、谦虚是金
如果你静下心来想一想，就会发现这样一种：任何人都不希望和骄傲自大的人交往，这种人在团队中也很难被大家所认可，你可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，你才能看到自己的肤浅和短板。所以你必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力促使你在团队中不断进步。
四、奉献与付出
在团队合作中，最重要的是奉献，无论我们在哪个工作岗位上，我们都要多奉献，尤其在班组之中，只有自己多奉献，多付出，才会有相应的回报，人与人之间不要讲究你付出的多，奉献的多，而别人一切都不如你，当你这样认为时，你会影响团队的合作发展，所以在班组中要多理解他人，只有我们自己学会这一点，别人才会认可我们。
作为团队中的个体，只有把自己融入到整个团队之中，凭借整体的力量，才能把棘手的问题解决好。所以，树立好的团队精神，是自己稳步发展的基石。
践行“员工第一”领导应该怎样做
千童 韩桂英
企业理念就是做人做事的底线，落实好“员工第一”领导者应该怎样做？
第一、努力使自己喜欢上眼前的工作，领导者自己首先要发自内心的无限热爱自己的工作，才能深刻体会到工作的快乐，而不知疲倦，才能让自己成为行业内的高手，才能让员工发自内心的佩服，领导者要给平凡甚至繁重的工作赋予价值，让同工作的人充满自豪感，并引导员工成为“一称准”的行家，成为顾客提供健康饮食的健康顾问，成为顾客提供美容方案的美容顾问，成为顾客“看人拿衣”的服装搭配师等等，并利用“鸣莺效应”调整团队的激情。
第二，不断给下属描绘企业的美好愿景，不断向员工讲解企业理念，企业的现状及美好未来，让员工越来越了解企业，增强归属感、自豪感。
通过各种座谈让员工敞开心扉及时解决下属的困惑并深入学习企业的理念及时了解员工面临的问题和困惑挖掘员工的潜能。
第三、谦虚，越有才能，越应该谦和正直，谦虚是需要我们潜心修炼的，不要把个人看的过重，顾客需要拿出勇气即使牺牲自己个人的利益，也要优先考虑自己率领团队如何发展，实际在平时工作中就会有所体现：例如，经理和主任一同出差，经理是否按先后顺序坐；是否将好座位让给员工；聚餐时是否按规定付自己该付的钱，员工月末清资盘点加班时经理是否陪同员工坚持到最后，参加品牌订货晚上是否和其他员工一块退场等等。
总之，我们要想具备这样的优秀品格，要想成为被员工尊敬的人，真正落实“员工第一”的理念，必须抛弃原有的坏习惯，改变意识，树立目标，不断自我修炼。
